5w – Úklid a čištění; Odpadové hospodářství
Proč se přihlásit
Čistota a uklizenost pracoviště významně ovlivňují pohodu pracovníků. Stížnosti na nekvalitní úklid jsou jedním z nejčastějších argumentů v diskusích o kvalitě podpůrných služeb. Přitom je čistota velice subjektivní pojem. Co je pro jednoho dostatečně čisté, může kolega považovat za neuklizené. Jak se s problematikou úklidu vypořádat? Jak vyvážit výkon a kvalitu úklidu? Jak nastavit kontrolní mechanismy, abychom na jednu stranu zajistili čistotu, ale na druhou stranu nezavedli byrokratický kontrolní aparát? A jak si nastavit náš dialog s FM poskytovatelem úklidu? To vše a mnohé jiné o úklidu uslyšíte od renomované specialistky, prezidentky asociace úklidových služeb. Obdobně významnou složku čistoty představuje odpadové hospodářství. Obdobně jako v problematice úklidu i zde existují pravidla a předpisy, se kterými byste se měli seznámit.
Začátek: 12. 3. 2025 v 09:00
Konec: 12. 3. 2025 v 17:00
Cena: 3.250 Kč (bez DPH)
Místo konání: virtuálně v prostředí MS Teams
Popis
Stručný obsah semináře:
- Úklid a odpadové hospodářství z pohledu FM
- Základní pojmy z oblasti úklidu a odpadů
- Základní hygienické zákony
- Technologické postupy
- Značení nebezpečných prostředků
- Venkovní a zimní úklid
- Porovnání in-house a outsourcingu úklidu
- Výběrové řízení na FM poskytovatele
- Cenové kalkulace
- Standard kvality KPI a jak ho nastavit
- Jednotlivé profese a jejich kompetence
- Typy odpadů a typy původců odpadu
- Systémy odpadového hospodářství
- Ochrana vod, nakládání s chemickými látkami
Na co je seminář zaměřený
Problematika úklidů a odpadového hospodářství je na jednu stranu významně bagatelizována (z pohledu vrcholového vedení organizací), na druhou stranu však významně ovlivňuje výkonnost organizací. Nespokojenost s prostředím je častou příčinnou sníženého výkonu či dokonce nemocnosti. Mezinárodní studie „udržitelných budov“, které kladou vysoký důraz na kvalitu pracovního prostředí ukázaly, že nižší kvalita prostředí, včetně úklidu a čistoty způsobuje o 2 dny vyšší nemocnost zaměstnanců. Přepočítáte-li si to na ztrátu zisku organizace, nejedná se o nemalé částky. Obdobně i nakládání s odpady je obor, kde sice „kralují“ společnosti se speciálními licencemi, ale běžné nařízení a předpisy musí znát každý facility manažer organizace a s těmito společnostmi musí úzce spolupracovat. V obou oborech je potřeba dodržovat mnoho předpisů a nařízení, jejichž pochybením se organizace či sám facility manažer vystavují značným postihům kompetentních úřadů. Toto vše a mnohá jiná doporučení budou předneseny lektory, kteří jsou vrcholovými odborníky ve svých oborech.
Tento seminář je součástí rekvalifikačního kurzu facility manažera (5. den), lze ho však absolvovat i samostatně.